Skip to main content
Ilmu Komunikasi

Buku Panduan Aplikasi Customer Care

oleh Alfauzain, M.Kom Devid Leonard, M.KM Berly Nisa Srimayarti, M.KM dr. Tri Wijayanto, MARS Mila Sa...

2024 978-623-125-419-1 Get Press Indonesia
ISBN Resmi Aman Terjamin
Google Play Books
Belum tersedia di
Google Play Books

Deskripsi

Buku ini dimaksudkan untuk memberikan penjelasan dan panduan mengenai alur proses tata kelola customer care dalam melakukan penganan keluhan pelanggan secara elektronik yang didukung oleh sebuah aplikasi berbasis web dalam rangka mendukung kualitas layanan rumah sakit sesuai dengan indikator nasional mutu dari kementrian kesehatan indonesia.

Detail Buku

ISBN978-623-125-419-1
PenulisAlfauzain, M.Kom Devid Leonard, M.KM Berly Nisa Srimayarti, M.KM dr. Tri Wijayanto, MARS Mila Sari, M.Si
KategoriIlmu Komunikasi
Tahun Terbit2024
PenerbitGet Press Indonesia